Bảng xếp hạng được công bố trong khuôn khổ lễ trao giải Hàng không Thế giới (World Airline Awards). Giải thưởng do Skytrax khởi xướng từ năm 1999, được ví như "Oscar của ngành hàng không". Năm nay, giải có hơn 325 hãng bay được đưa vào đánh giá. Kết quả dựa trên khảo sát trực tuyến hành khách từ hơn 100 quốc gia, bằng 7 ngôn ngữ, thực hiện trong giai đoạn 9/2024 đến tháng 5 năm nay. Năm nay là lần thứ ba Bamboo Airways góp mặt trong danh sách này.
Đại diện Bamboo Airways cho biết, danh hiệu tạo động lực để hãng tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ, góp phần kết nối các vùng miền và đưa hình ảnh Việt Nam đến gần hơn với bạn bè quốc tế.
Trong vai trò hãng hàng không tư nhân Việt Nam, Bamboo Airways theo đuổi mục tiêu cung cấp dịch vụ hàng không chất lượng, đồng thời duy trì tỷ lệ bay đúng giờ thuộc nhóm top đầu ngành.