Contact us
Giờ làm việc: 7h đến 22h hàng ngày

Hướng dẫn check-in online

Để tiết kiệm thời gian tại sân bay, quý khách có thể làm thủ tục check-in trực tuyến (online check-in) trước giờ khởi hành.

3.1. Thời gian mở check-in online

  • Vietnam Airlines: từ 24 giờ đến 1 giờ trước giờ khởi hành.

  • Bamboo Airways: từ 24 giờ đến 1 giờ trước giờ khởi hành.

  • Vietjet Air: từ 24 giờ đến 1 giờ trước giờ khởi hành.

  • Vietravel Airlines: từ 24 giờ đến 1 giờ trước giờ khởi hành.

  • Pacific Airlines: từ 24 giờ đến 2 giờ trước giờ khởi hành.

Quý khách nên check-in sớm để chủ động chọn chỗ ngồi và tránh tình trạng chuyến bay khóa thủ tục do quá tải.

3.2. Cách thực hiện check-in online

  • Truy cập website của hãng hàng không (theo vé của quý khách):

  • Chọn mục “Làm thủ tục trực tuyến / Check-in Online.”

  • Nhập mã đặt chỗ (Booking Code)họ của hành khách.

  • Xác nhận thông tin, chọn chỗ ngồi (nếu có)hoàn tất thủ tục.

  • Hệ thống sẽ gửi thẻ lên máy bay điện tử (Boarding Pass) qua email hoặc hiển thị trực tiếp trên màn hình điện thoại.

3.3. Khi ra sân bay

  • Nếu chỉ mang hành lý xách tay: quý khách đi thẳng vào cửa an ninh và khu vực khởi hành.

  • Nếu có hành lý ký gửi: đến quầy “Drop Bag” hoặc “Ký gửi hành lý đã check-in online” của hãng để gửi hành lý trước giờ đóng quầy.

  • Thời gian có mặt tại sân bay:

    • Chuyến bay nội địa: trước 2 tiếng so với giờ khởi hành dự kiến.

    • Chuyến bay quốc tế: trước 3 tiếng so với giờ khởi hành dự kiến.